最近，乳山市公证处被威海市精神文明建设委员会授予市级百佳诚信单位称号。这是继2004年、2007年连续两次被乳山市宣传部、文明办、税务局、工商局等八部门授予“诚信单位50佳”之后获得的又一荣誉。

近年来，乳山市公证处内强素质、外树形象，建章立制，规范办证程序。他们按照《公证法》和《公证程序规则》的要求，制订了详细的《职业道德规范》、《错假证追究办法》，公示办证程序和收费标准，设置举报箱和投诉电话，对涉及公证管辖、收费异议等容易引起当事人误解的方面，又以公告形式进一步明确，规范了公证人员的执业行为，增强了公证业务透明度。他们实行“首问负责制”，向当事人发放告知书和联系卡，告知书上详细说明办理公证所需提供的全部证明材料和注意事项，联系卡上留有公证员的办公电话和家庭电话，使当事人24小时得到服务，确保第二趟来公证处时能办好公证，不使其跑第三趟。同时实行“四不让”、“五个一”、“六个一点”，即“四不让”：不让当事人在我这里为难，不让差错在我这里发生，不让时间在我这里浪费，不让公证形象在我身上损毁；“五个一”：一张笑脸相迎，一杯热水暖心，一腔热情相待，一片真情相助，一声再见相送；“六个一点”：问好勤一点，微笑多一点，态度好一点，服务细一点，行动快一点，理由少一点。

通过以上措施，公证人员服务态度明显改善，服务质量明显提高，受到当事人一致好评。